Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 133bet

Chào mừng bạn đến với 133bet — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do 133bet cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ").

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 133bet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "133bet": có nghĩa là nền tảng, website và toàn bộ dịch vụ vận hành dưới thương hiệu 133bet, bao gồm tên miền 133bet.im và ứng dụng di động liên quan.
• "Người dùng" / "Bạn": là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ của 133bet.
• "Tài khoản": là tài khoản cá nhân duy nhất được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng toàn bộ Dịch vụ trên 133bet.
• "Số dư tài khoản": là tổng số tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": là các khoản tiền khuyến mãi, điểm thưởng, hoàn tiền hoặc ưu đãi được 133bet cấp cho người dùng theo từng chương trình cụ thể.
• "Giao dịch": bao gồm mọi hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận tiền thưởng và chuyển khoản nội bộ trong tài khoản 133bet.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): là điều kiện hoàn thành số lần đặt cược tối thiểu trên số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng.

Để sử dụng đầy đủ Dịch vụ của 133bet, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân và đáp ứng toàn bộ các điều kiện thành viên sau đây:

Điều kiện đăng ký tài khoản

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Bạn phải là cá nhân (không phải pháp nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp) đăng ký nhân danh chính mình.
• Bạn chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên 133bet. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
• Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Xác minh tài khoản (KYC)

133bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt khi bạn thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu còn hiệu lực (đối với người dùng nước ngoài).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xác thực phương thức rút tiền.

133bet hoạt động theo tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ người chơi, trong đó quy định độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi là điều kiện bắt buộc không thể thỏa hiệp. Đây không chỉ là quy định pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi nhằm bảo vệ người chưa thành niên khỏi tác hại của cờ bạc.

Chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi

• Nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ người nào dưới 18 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của 133bet dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, 133bet sẽ lập tức khóa tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền gốc đã nạp) và từ chối mọi yêu cầu rút tiền.
• 133bet khuyến nghị các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát trẻ em và giám sát hoạt động trực tuyến của con em để ngăn chặn truy cập vào các trang cá cược.
• Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng thiết bị đăng nhập 133bet của mình không để người chưa đủ tuổi tiếp cận.

Mọi nghi ngờ về tài khoản người dùng dưới 18 tuổi cần được báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 133bet qua live chat hoặc địa chỉ email liên hệ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi báo cáo trong vòng 24 giờ làm việc.

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không giới hạn mức nạp tối đa, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• 133bet hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank, Agribank), thẻ cào viễn thông và tiền điện tử USDT TRC20/BEP20.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• 133bet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí giao dịch nào được cổng thanh toán hoặc ngân hàng của bạn tính thêm.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tất cả yêu cầu rút tiền phải sử dụng cùng phương thức với lần nạp tiền gần nhất, trừ trường hợp được đội ngũ hỗ trợ xét duyệt đặc biệt.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 15 phút đến 24 giờ, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và kết quả xác minh KYC.
• 133bet có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không đứng tên chính chủ sở hữu tài khoản 133bet.

Mọi hoạt động đặt cược trên 133bet phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và quy định chung sau đây. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung về đặt cược

• Một lệnh đặt cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 133bet xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản.
• Sau khi lệnh cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc chỉnh sửa lệnh cược đó.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 133bet có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho lệnh cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó.
• 133bet có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng sự kiện, thị trường hoặc người dùng cụ thể mà không cần thông báo trước.

Trường hợp cược bị hủy hoặc vô hiệu

• Sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn theo quy định của từng sảnh cược.
• Phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược (odds) do sự cố hệ thống hoặc lỗi nguồn dữ liệu.
• Tài khoản người chơi bị đình chỉ hoặc đang trong quá trình điều tra vi phạm.
• Phát hiện hành vi gian lận, sử dụng phần mềm bot hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống.

133bet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi. Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi đều phải tuân thủ các điều kiện cụ thể được nêu trong từng chương trình.

Quy định chung về tiền thưởng

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi (trừ khuyến mãi nạp lại hàng ngày/hàng tuần).
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới.
• Trước khi rút tiền thưởng, người chơi cần hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình cụ thể, thông thường từ 20x đến 35x số tiền thưởng.
• Thời hạn hoàn thành vòng cược thường là 7–30 ngày kể từ khi tiền thưởng được ghi có vào tài khoản. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào tiến trình hoàn thành vòng cược hoặc chỉ được tính với tỷ lệ đóng góp thấp hơn (ví dụ: cá cược thể thao có thể chỉ đóng góp 50% so với slots).

Chống lạm dụng khuyến mãi

133bet áp dụng hệ thống giám sát thông minh để phát hiện các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: đặt cược hai chiều để đáp ứng vòng cược, sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm trục lợi từ hệ thống khuyến mãi một cách không trung thực. Hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Khi sử dụng Dịch vụ của 133bet, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây:

Nghĩa vụ bảo mật tài khoản

• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản.
• Thông báo ngay cho 133bet nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.
• Không cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản của bạn, kể cả thành viên trong gia đình.
• Đảm bảo thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản luôn chính xác và cập nhật.

Hành vi bị nghiêm cấm

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế được áp dụng.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống. Trường hợp phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 133bet.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến danh tiếng, hệ thống hoặc người dùng khác của 133bet.

Đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 133bet bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần:

• Rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản (sau khi hoàn thành các vòng cược đang hoạt động nếu có).
• Đảm bảo không có giao dịch nào đang chờ xử lý.
• Xác nhận yêu cầu đóng tài khoản qua email đã đăng ký.

Đình chỉ và khóa tài khoản bởi 133bet

133bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không xác minh được danh tính.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
• Tài khoản có liên quan đến các hoạt động rửa tiền hoặc tài chính bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Hậu quả pháp lý khi chấm dứt tài khoản

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 133bet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Đối với các trường hợp đóng tài khoản thông thường theo yêu cầu của người dùng, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi hoàn tất quy trình xác minh.